如果说，一次销冠是有运气的成分存在，那么连续多次获得销冠就是实力无疑了。让我们走进销冠，一起聆听文德·桐国府王玖玲的成长之路，探寻她保持成功的秘诀。

2018年4月份，那时候的她还是刚刚步入房地产的小白。接触房产之前，她开着一家属于自己的小店，每天有着稳定的收入，是很多女孩梦寐以求的生活。但不安于现状的她，转身选择了快节奏的房地产行业，按照她的说法是，舒适圈待久了，就想走出来“折腾”一下自己。

敢于挑战、敢于突破，就如同她直率的性格，她说，选择地产行业是为了赚钱，实现自己的梦想，后来喜欢上了这个行业，则是源于帮助客户买到合心意房子后的成就感。不可否认，买房子已经是大多数三四线城市人一辈子的大事，而能够利用自己的所见所学，帮助客户获得家的温暖，在她看来是一件令人骄傲的事。每一位成交客户脸上开心的笑容，每一盏在黑夜中亮起的灯火，都是她不断向上的动力。

一、一分耕耘 一分收获

因为“好胜心”强，所以从选择销售这条路开始，她就告诉自己，要做就做最好，人们只会记住销冠是谁，没人会记住销亚。但现实给她上了沉重的一课，初入地产的她对行内业务完全陌生，接待客户时怯场，业绩不达标也是常事，工作上的打击让她深刻地体会了什么叫隔行如隔山。

“但我始终相信任其职，做其事，一分耕耘一分收获，改正一种错误就是一个进步！”靠着这种不服输的精神，虚心求教，坚持不懈地学习和积累，她逐渐把握住了客户的心理，摸索出一套自己的销售方法，踏上销冠之路。

二、以诚相待 以心相交

问她成为销冠的秘诀是什么，她说技巧大家都会，但用心的服务才能虏获客户的心。作为一名房地产销售，不是在销售中心等待客户上门，将准备好的说辞对客输出。外拓、电call是置业顾问的基本工作，这是一种量变到质变的过程。

随着接待的客户越来越多，王玖玲怕会遗忘客户，她会认真梳理每一批客户的情况，在微信对不同类别的客户做备注。对于没成交的客户，她会持续跟踪客户情况，直到客户告诉她购买了其他项目，她才会停止对客户的“打扰”。对于已成交的客户，清楚记录客户的签约时间、收楼时间。签约前会认真确保客户需要携带的资料已准备齐全、经常更新房子最新进度给业主、耐心地解决客户各种疑难问题。

亲自上门给业主送生日礼物

经常性的互动，不仅让她对每一批客户的情况了如指掌，还拉近了她与客户之间的距离，让客户感受到用心的服务，从而取得客户信任。也有业主推介朋友购买，朋友都没来过售楼部，电话里聊完就转账。

常联系，多关心，用心服务每一个客户，让客户信任你，才会为你带更多的朋友，取得客户信任是重要的销售秘诀。

二、让优秀成为一种习惯

2020年王玖玲以签约套数83套的年销量稳居项目第一，同时也是集团第一，到2021年开年销冠，她以33套销售套数，斩获文德桐国府项目2021年度开年销冠宝座！这样辉煌的成绩，也不负她所付出的所有的努力。

从项目销冠到集团销冠，我们今天看到的只是她1000多个工作日中细小的一角，台上一分钟，台下十年功，每个销冠背后，是付出常人所不能付出的精力和汗水。不忘初心，方得始终，只有持之以恒的努力、不断提升服务品质，才能走得更远更好。越奋斗，越自由；越努力，越幸运。

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5、发布日期：2021年5月，有效期为1个月。

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