2021年以来

文德控股聚焦“产品品质与服务”双航道

全力以赴践行“品质提升年”的愿景

其中，物业服务作为重要一环

一直以“洞悉客户对居住需求的转变

主动提升服务软实力”为努力方向

让美好不断沉淀

为当代家庭营造温馨生活

在春天播下希望，在秋天收获幸福

时至金秋，德申物业

在社区服务、业主活动等方面多措并举

并获得了显著提升

一、至臻礼序 打动生活平凡

生活之美，起于心，落于形

岁月潜行间

德申物业于日常基础服务中的一点一滴

提炼出蕴于细节的差异化服务理念

以尊崇贴心礼仪，相伴每一次出入

当您走近的那一刻

总会有一束温暖的视线“跟随”您

正装，白手套的统一着装

是他们用以建立信任的纽带

招牌微笑、45度敬礼的标准姿势

是他们用以搭建沟通的桥梁

无论是早出还是晚归

家人总能收到亲切的问候，让人如沐春风

无论是炎夏还是酷暑

总能看到坚毅挺直的身影，让人安全感倍增

等候在社区的门口

德申物业持续拓展人性化服务

让每一个日常都倍加温暖，更有期待

二、驻颜有术 焕新居住体验

景观园林，作为家的一部分

无论是一草一木，还是一砖一石

都牵动着万千家人的目光

为打造优美宜居的生活环境

德申物业一方面做好园林维护工作

通过定期修剪残枝、绿地养护、防虫防害等

打破“时间只能带来老旧”这个定式

并积极引入草地翻新、增植补种等方式

为园区赋予“逆生长”的秘诀

另一方面，物业开展景观清洗、路沿刷漆等活动

旨在让每一条道路、每一处角落

时刻能保持崭新、整洁的面貌，迎接业主的到来

三、设备维修 消除安全隐患

因为责任在心，所以全始全终

在德申物业品质提升的道路上

离不开这么一群人

他们挎着大大的工具包

能熟练使用各种工具

或出现在业主家、园区路灯下

或流连于配电房、水泵房、发电机房

日常工作中，他们高效处理着每一张维修单

节日值守中，他们坚守岗位进行严格设备巡检

始终随时待命，及时出现在每一个被需要的瞬间

岁月磨砺下，德申物业的维修部门

正逐步形成高效高质的服务水准

为品质服务筑牢基石

四、人文关怀 邻里美好共建

无论品质提升的触角有多少

最终都要回归物业服务的内核

即让业主感受到社区的温度与幸福感

德申物业，带着更细致入微的关怀

不断丰富社区活动，重新打开邻里视角

春风里，与业主们去草莓园里采撷美好

夏日里，在社区里用画笔尽情释放创造力

秋光里，一纷纷月饼礼盒传递无限团圆意

……

草莓采摘现场图

园区彩绘现场图

将陪伴写在每一个日常

在重要节日，送上一份祝福与问候

在业主生日，定制一份礼物与心意

睦邻友好的社区氛围越来越浓

理想生活的模样亦有了新的注解

从“造房子“到“提服务”

品质一直是文德的长期坚守

德申物业人以发自内心的赤诚

与专业团队的磨砺

收获了客户信任与行业认可

未来，也将继续向美好出发

期望通过高品质、精益化的服务

为社区生活赋予更多温暖的色彩

为企业稳健长远发展注入强劲动力